Lucy AI 隐私政策
生效日期:2025 年 7 月 5 日
本隐私政策("政策")适用于由 BLUE BOX AI LIMITED(以下简称"公司"或"我们")开发并运营的 Lucy AI 服务(以下简称"服务")。我们尊重并保护用户(以下简称"您")的隐私权,并严格遵守美国及欧洲经济区(EEA) 相关法律法规,包括《通用数据保护条例》(GDPR) 和加州消费者隐私法案(CCPA)。
1. 我们收集哪些数据
注册信息:
用户名、电子邮件地址等。个人资料与偏好:
您提供给我们的基本信息,用于提升服务体验。使用数据:
登录、功能使用、会话记录、AI 生成内容等操作日志。设备与技术信息:
IP 地址、设备标识符、操作系统、浏览器类型及版本。Cookie 与类似技术:
用于记忆您在我们的应用或网页中的偏好和会话状态。2. 我们如何使用数据
我们将您的数据用于:
- 提供、维护和改进 Lucy AI 服务及个性化推荐
- 分析使用行为,优化用户体验和产品功能
- 防止欺诈、安全监控及服务合规
- 向您发送账户通知、更新或营销通讯(经您同意后)
3. 数据共享与第三方
服务提供商:
我们可能与云服务、数据分析、支付处理、邮件发送等第三方供应商共享数据,限于为您提供服务所必需。
法律要求:
在法律、法规、法院命令或政府请求下,我们可能披露您的个人数据。
企业合并与收购:
若公司发生合并、收购或资产出售,您的个人数据可能作为业务资产转移。
4. 您的权利
对于欧洲用户(GDPR 权利)和加州用户(CCPA 权利),您享有以下权利:
- 访问权: 获取我们持有的您的个人数据副本。
- 更正权: 纠正或补充不准确或不完整的数据。
- 删除权: 在法律允许范围内请求删除您的个人数据。
- 限制处理: 在特定情况下限制我们对您数据的处理。
- 数据可携带权: 将个人数据以结构化、常用格式导出。
- 反对权: 出于特定目的(如营销)反对我们的数据处理。
- 撤回同意: 对于基于您同意的数据处理,您可以随时撤回同意。
如需行使上述权利,请通过我们的联系渠道提交请求。我们将在法定期限内予以回复。
5. 数据保留
我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人数据,或依据法律法规要求保留更长时间。保留期结束后,我们将安全删除或匿名化您的数据。
6. 国际数据传输
为保证服务运行,我们可能在全球范围内传输和存储数据。对欧洲用户,我们会采取适当的数据传输机制(如标准合同条款),确保数据传输安全合规。
7. 安全措施
我们采用行业最佳实践的技术和组织措施,包括数据加密、访问控制、定期安全审计,以保护您的个人数据免受未经授权的访问、披露或篡改。
8. 未成年人保护
我们的服务面向 16 岁及以上用户。我们不会有意收集 16 岁以下未成年人的个人数据。如发现误收,我们将尽快删除相关信息。
9. Cookie 与追踪
我们使用 Cookie 及类似技术改善用户体验。您可通过浏览器或设备设置管理或拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能使用。
10. 政策更新
我们可能会不时更新本政策,并在应用内或通过邮件通知您最新版本。重大变更将在生效前 30 天告知。
11. 联系我们
若对本隐私政策有任何疑问或行使隐私权,欢迎联系:
电子邮件:support@lucyai.io
感谢您信任 Lucy AI,我们致力于保护您的隐私,保障您的数据安全。